Algemene voorwaarden Kraeft

Uitzenden detacheren en arbeidsbemiddeling

Deze voorwaarden regelen de samenwerking tussen Kraeft en haar zakelijke opdrachtgevers bij het ter beschikking stellen van arbeidskrachten en bij werving en selectie. De afspraken sluiten aan op de geldende Waadi, de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (WTTA), de NBBU-cao en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

HOOFDSTUK 1 – ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 1 – Definities

1.         Kraeft: Kraeft B.V., de onderneming die arbeidskrachten ter beschikking stelt en arbeidsbemiddeling verricht.

2.       Arbeidskracht: iedere natuurlijke persoon die door Kraeft aan een opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld om onder toezicht of leiding van die opdrachtgever arbeid te verrichten.

3.       Opdrachtgever of inlener: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Kraeft een overeenkomst aangaat voor het ter beschikking stellen van arbeidskrachten of voor arbeidsbemiddeling.

4.       Terbeschikkingstelling: het tegen vergoeding ter beschikking stellen van een arbeidskracht aan een opdrachtgever om onder diens toezicht of leiding arbeid te verrichten.

5.       Raamovereenkomst: de overeenkomst waarin Kraeft en opdrachtgever de algemene commerciële, operationele en juridische afspraken vastleggen voor het ter beschikking stellen van arbeidskrachten en, indien overeengekomen, arbeidsbemiddeling.

6.       Opdrachtbevestiging: de schriftelijke bevestiging per arbeidskracht waarin de concrete voorwaarden van de terbeschikkingstelling zijn vastgelegd, waaronder de arbeidskracht, functie, feitelijke werkzaamheden, werkplek, arbeidsomvang, werktijden, ingangsdatum, verwachte duur, arbeidsvoorwaarden en het inlenertarief.

7.       Overeenkomst: de raamovereenkomst, de toepasselijke opdrachtbevestiging, deze algemene voorwaarden en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken gezamenlijk.

8.       Uitzendovereenkomst: de arbeidsovereenkomst als bedoeld in artikel 7:690 BW. Kraeft past binnen haar arbeidsverhoudingen geen uitzendbeding toe, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen en dit wettelijk en cao-technisch is toegestaan.

9.       Detacheringsovereenkomst: een arbeidsovereenkomst met een vaste arbeidsomvang voor bepaalde of onbepaalde tijd, waaronder een overeenkomst in fase 3 van de NBBU-cao.

10.     NBBU-cao: de op de arbeidsovereenkomst van toepassing zijnde cao voor uitzendkrachten van de NBBU, zoals deze van tijd tot tijd geldt.

11.       Gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden: het arbeidsvoorwaardenpakket waarop de arbeidskracht recht heeft volgens de toepasselijke wet- en regelgeving en de NBBU-cao, vergeleken met werknemers in een gelijke of gelijkwaardige functie bij de opdrachtgever.

12.     Waadi: de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs.

13.     Wtta: de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten en de daarop gebaseerde uitvoeringsregels.

14.     Schriftelijk: per brief, e-mail, digitaal portaal of een andere elektronische wijze waarmee de inhoud duurzaam kan worden vastgelegd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1.         Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, inleenovereenkomsten, arbeidsbemiddelingsovereenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen Kraeft en opdrachtgever.

2.       Bij strijdigheid tussen documenten geldt de volgende rangorde:
a. de opdrachtbevestiging, uitsluitend voor de betreffende plaatsing;
b. de raamovereenkomst;
c. deze algemene voorwaarden.
Een afwijking geldt uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

3.       Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer zij schriftelijk zijn overeengekomen. Een afwijking geldt uitsluitend voor de overeenkomst waarop zij betrekking heeft.

4.       Als een bepaling uit de opdrachtbevestiging afwijkt van deze voorwaarden, gaat de bepaling uit de opdrachtbevestiging voor.

5.       Kraeft mag deze voorwaarden wijzigen wanneer wetgeving, cao-afspraken of de bedrijfsvoering daartoe aanleiding geven. Een wijziging geldt voor lopende overeenkomsten een drie maanden nadat deze schriftelijk is meegedeeld, tenzij de aard of wettelijke noodzaak een eerdere ingangsdatum vereist.

6.       Als een bepaling nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking daarvan zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 3 – Totstandkoming en aanvang

1.         De raamovereenkomst komt tot stand nadat deze door Kraeft en opdrachtgever schriftelijk is ondertekend.

2.       Iedere afzonderlijke terbeschikkingstelling komt tot stand nadat opdrachtgever de bijbehorende opdrachtbevestiging schriftelijk heeft aanvaard.

3.       Een arbeidskracht start pas nadat opdrachtgever alle vereiste informatie heeft verstrekt, waaronder de arbeidsvoorwaardenuitvraag en de toepasselijke RI&E, en de opdrachtbevestiging door opdrachtgever is ondertekend.

4.       Als een arbeidskracht desondanks feitelijk start voordat de opdrachtbevestiging is ondertekend, blijven de raamovereenkomst, deze algemene voorwaarden en alle informatie-, registratie-, veiligheids- en betalingsverplichtingen van opdrachtgever volledig van toepassing.

5.       Een aanbieding van Kraeft is vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk een geldigheidsduur is opgenomen. Kraeft garandeert niet dat een voorgestelde arbeidskracht beschikbaar blijft totdat de opdracht schriftelijk is bevestigd.

Artikel 4 – Informatieplicht opdrachtgever

1.         Opdrachtgever verstrekt vóór de start tijdig, juist en volledig alle informatie die nodig is voor de arbeidsovereenkomst, de gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden en de uitvoering van de opdracht, waaronder:

a.      de feitelijke werkzaamheden, functieomschrijving, functiegroep, functieschaal en periodiek;

b.      arbeidsomvang, begin- en eindtijden, rooster, pauzes, rusttijden, overwerk, nachtdiensten en feestdagen;

c.       loon, toeslagen, vergoedingen, loonsverhogingen, ADV of ATV en alle verlofregelingen;

d.      vakantiebijslag, bonussen, winstuitkeringen, individueel keuzebudget, pensioen, scholing, duurzame inzetbaarheid en regelingen bij ziekte of arbeidsongeschiktheid;

e.       faciliteiten, verstrekkingen en overige structurele arbeidsvoorwaarden;

f.         de werkplek, leidinggevende, contactpersoon en verantwoordelijke voor urencontrole;

g.      alle overige gegevens die Kraeft redelijkerwijs nodig heeft om wet, cao en opdracht correct uit te voeren.

2.       Opdrachtgever controleert de aangeleverde informatie op juistheid en volledigheid en bevestigt deze op verzoek van Kraeft schriftelijk.

3.       Opdrachtgever meldt iedere wijziging onmiddellijk en vóór de ingangsdatum daarvan aan Kraeft. Dit geldt ook voor cao-wijzigingen, periodieken, functiewijzigingen, gewijzigde roosters en incidentele of collectieve uitkeringen.

4.       Kraeft mag op de verstrekte informatie vertrouwen, maar behoudt het recht deze te controleren en aanvullende stukken te verlangen.

5.       Alle looncorrecties, naheffingen, reserveringen, werkgeverslasten, pensioenlasten, rente en redelijke uitvoeringskosten die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of te late informatie worden met terugwerkende kracht aan opdrachtgever doorbelast.

Artikel 5 – Gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden

1.         Kraeft stelt de arbeidsvoorwaarden van de arbeidskracht vast overeenkomstig de Waadi, de toepasselijke NBBU-cao en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

2.       Het totale pakket van essentiële arbeidsvoorwaarden en het totale pakket van essentiële en niet-essentiële arbeidsvoorwaarden zijn ten minste gelijkwaardig aan het pakket van werknemers in een gelijke of gelijkwaardige functie bij opdrachtgever, voor zover wet of cao dit voorschrijft.

3.       Gelijkwaardig betekent niet noodzakelijk dat iedere arbeidsvoorwaarde identiek wordt toegepast. Kraeft bepaalt binnen de wettelijke en cao-kaders hoe de gelijkwaardigheid wordt gerealiseerd en vastgelegd.

4.       Opdrachtgever kan niet ten nadele van de arbeidskracht afwijken van een wettelijke of cao-verplichte arbeidsvoorwaarde.

5.       Kraeft informeert de arbeidskracht schriftelijk over de voor hem geldende arbeidsvoorwaarden. Opdrachtgever verleent alle medewerking die nodig is om deze informatie juist en tijdig te verstrekken.

6.       Of een keuzeregeling of optionele regeling onderdeel vormt van de gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden, wordt bepaald overeenkomstig wet en cao. Kosten die Kraeft moet maken vanwege arbeidsvoorwaarden of keuzeregelingen bij opdrachtgever worden aan opdrachtgever doorbelast.

Artikel 6 – Toelating en verplichtingen op grond van de Wtta

1.         Kraeft stelt uitsluitend arbeidskrachten ter beschikking voor zover dit is toegestaan op grond van de Waadi, de Wtta en het toepasselijke overgangsrecht.

2.       Kraeft meldt vóór aanvang van de terbeschikkingstelling schriftelijk aan opdrachtgever dat de betreffende arbeidskracht als ter beschikking gestelde arbeidskracht wordt ingezet.

3.       Opdrachtgever controleert de toepasselijke toelatingsstatus van Kraeft in het openbare register zodra dit register beschikbaar is en voor zover die controle wettelijk is vereist.

4.       Opdrachtgever registreert uiterlijk op de dag waarop de terbeschikkingstelling aanvangt welke arbeidskracht door welke rechtspersoon of onderneming aan hem ter beschikking is gesteld.

5.       Opdrachtgever bewaart de in lid 4 bedoelde gegevens tot ten minste zeven jaar na het einde van het kalenderjaar waarin de terbeschikkingstelling is geëindigd, of langer wanneer de wet dat voorschrijft.

6.       Opdrachtgever verstrekt aan Kraeft, een aangewezen inspectie-instelling en een bevoegde toezichthouder de benodigde inlichtingen en verleent de benodigde medewerking voor zover dit wettelijk is vereist of redelijkerwijs nodig is voor een WTTA-controle.

7.       Partijen informeren elkaar onmiddellijk over feiten of besluiten die de toelatingsstatus of rechtmatige voortzetting van een terbeschikkingstelling kunnen beïnvloeden. Kraeft mag een inzet opschorten of beëindigen voor zover voortzetting niet langer is toegestaan of redelijkerwijs een risico vormt voor haar toelating.

Artikel 7 – Gelijke behandeling en arbeidsmarktdiscriminatie

1.         Opdrachtgever behandelt de arbeidskracht gelijk aan eigen werknemers in een gelijke of vergelijkbare functie voor zover de wet dit voorschrijft.

2.       Opdrachtgever verstrekt geen opdracht, functie-eis, selectiecriterium of werkinstructie die direct of indirect verboden onderscheid maakt.

3.       Kraeft weigert discriminerende verzoeken en mag de uitvoering van de opdracht opschorten of beëindigen wanneer opdrachtgever een dergelijk verzoek doet of handhaaft.

4.       Opdrachtgever zorgt ervoor dat de arbeidskracht onder dezelfde voorwaarden als eigen werknemers toegang heeft tot bedrijfsvoorzieningen en diensten en tijdig wordt geïnformeerd over vacatures voor onbepaalde tijd, voor zover de Waadi dit vereist.

HOOFDSTUK 2 - TERBESCHIKKINGSTELLING

Artikel 8 – Leiding toezicht en doorlenen

1.         De arbeidskracht verricht de werkzaamheden onder leiding en toezicht van opdrachtgever. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, werkorganisatie en controle van het werk.

2.       Opdrachtgever zet de arbeidskracht uitsluitend in voor de overeengekomen werkzaamheden en op de overeengekomen werkplek. Een wezenlijke wijziging vereist voorafgaande schriftelijke instemming van Kraeft.

3.       Doorlenen aan een derde of tewerkstelling buiten Nederland is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Kraeft.

4.       Bij doorlening waarborgt opdrachtgever dat iedere uitlener en doorlener in de keten beschikt over de wettelijk vereiste toelating of rechtmatig onder het overgangsrecht valt en alle meld- en administratieverplichtingen naleeft.

5.       Bij overtreding van dit artikel mag Kraeft de terbeschikkingstelling onmiddellijk opschorten of beëindigen en de daardoor ontstane schade en kosten op opdrachtgever verhalen.

Artikel 9 – Urenregistratie

1.         Opdrachtgever controleert en accordeert de digitale urenregistratie wekelijks uiterlijk op dinsdagochtend voor 12.00 uur volledig. De goedgekeurde uren vormen de basis voor verloning en facturering.

2.       Opdrachtgever waarborgt dat de geregistreerde begin- en eindtijden, pauzes, overuren, toeslaguren, verlofuren en overige relevante uren overeenkomen met de feitelijke situatie.

3.       Als goedkeuring niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, mag Kraeft factureren op basis van de door de arbeidskracht opgegeven uren en de bij Kraeft bekende feiten en omstandigheden.

4.       Opdrachtgever bewaart onderliggende uren- en planningsgegevens overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen en verleent medewerking aan de koppeling tussen urenstaat, loonstrook en factuur.

Artikel 10 – Facturering en betaling

1.         Kraeft factureert op basis van de overeengekomen tarieven en de geregistreerde uren, vergoedingen en overige verschuldigde kosten.

2.       Bezwaren tegen een factuur of urenregistratie worden binnen acht kalenderdagen na de verzenddatum schriftelijk en gemotiveerd gemeld via administratie@kraeft.nl. Na deze termijn geldt de factuur tussen partijen als aanvaard, tenzij opdrachtgever aantoont dat hij het bezwaar redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken.

3.       Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op. Opdrachtgever betaalt het niet-betwiste gedeelte steeds binnen de betalingstermijn.

4.       Betaling vindt plaats binnen veertien dagen na factuurdatum, zonder korting, opschorting of verrekening, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.

5.       Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever vanaf de vervaldatum zonder ingebrekestelling in verzuim en de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd.

6.       Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever, met als minimum de volgens de wet geldende vergoeding.

7.       Kraeft mag zekerheid voor betaling verlangen, waaronder een voorschot, automatische incasso, bankgarantie of betaling via een geblokkeerde rekening. Totdat zekerheid is verstrekt, mag Kraeft haar verplichtingen opschorten.

Artikel 11 – Tarieven en tariefwijzigingen

1.         Het inlenertarief en eventuele toeslagen worden vastgelegd in de opdrachtbevestiging en zijn exclusief btw, tenzij schriftelijk anders is bepaald.

2.       Kraeft mag het tarief aanpassen met ingang van de datum waarop haar kosten stijgen door loon- of cao-wijzigingen, verhoging van werkgeverslasten, pensioenpremies, belastingen, wettelijke verplichtingen, gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden of door opdrachtgever verstrekte gewijzigde informatie.

3.       Een tariefcorrectie als gevolg van onjuiste, onvolledige of te late informatie van opdrachtgever kan met terugwerkende kracht worden toegepast.

4.       Kosten van opleidingen, certificeringen, keuzeregelingen, bijzondere verstrekkingen of andere aanvullende afspraken worden doorbelast wanneer deze voor de inzet noodzakelijk zijn, door opdrachtgever zijn verzocht of voortvloeien uit toepasselijke arbeidsvoorwaarden.

Artikel 12 – Inhoud duur en einde van de inzet

1.         Functie, arbeidsomvang, werkplek, tarief, verwachte duur en overige specifieke voorwaarden worden in de opdrachtbevestiging vastgelegd.

2.       Een inzet voor bepaalde tijd kan niet tussentijds door opdrachtgever worden beëindigd, tenzij een tussentijdse beëindigingsmogelijkheid schriftelijk is overeengekomen.

3.       Als opdrachtgever een inzet voor bepaalde tijd toch voortijdig beëindigt, blijven de overeengekomen betalingsverplichtingen bestaan tot het einde van de overeengekomen duur, verminderd met kosten die Kraeft aantoonbaar bespaart of inkomsten uit passende vervangende inzet.

4.       Voor een inzet voor onbepaalde tijd geldt de schriftelijk overeengekomen opzegtermijn. Als geen termijn is overeengekomen, geldt een opzegtermijn van tien kalenderdagen, onverminderd verplichtingen die voortvloeien uit de arbeidsovereenkomst met de arbeidskracht.

5.       Opdrachtgever informeert Kraeft uiterlijk vijf weken vóór de verwachte einddatum schriftelijk over voortzetting of beëindiging van de opdracht.

6.       Als opdrachtgever niet tijdig informeert en Kraeft daardoor een aanzegvergoeding of andere aantoonbare kosten verschuldigd wordt, vergoedt opdrachtgever deze kosten voor zover de vertraging aan hem kan worden toegerekend.

7.       Opdrachtgever meldt bedrijfssluitingen, collectieve vrije dagen en andere perioden waarin niet kan worden gewerkt vooraf. Bij niet-tijdige melding blijft het gebruikelijke tarief verschuldigd voor de uren die de arbeidskracht volgens planning of overeenkomst zou hebben gewerkt.

Artikel 13 – Oproepen en arbeidsomvang

1.         Voor zover sprake is van een oproepovereenkomst of een arbeidsomvang van minder dan vijftien uur per week zonder vastgelegde werktijden, worden per oproep ten minste drie uren in rekening gebracht wanneer de wet dit voorschrijft.

2.       Wanneer opdrachtgever een oproep binnen de toepasselijke wettelijke of cao-termijn intrekt of wijzigt, is hij het loon en tarief verschuldigd over de oorspronkelijke oproep voor zover Kraeft dit aan de arbeidskracht moet voldoen.

3.       Wanneer Kraeft na twaalf maanden een aanbod voor een vaste arbeidsomvang moet doen, verstrekt opdrachtgever tijdig de benodigde gegevens en voldoet hij het bij die arbeidsomvang behorende tarief.

4.       Opdrachtgever verstrekt een realistische inschatting van arbeidsomvang en planning, zodat Kraeft de juiste contractvorm en arbeidsomvang kan bepalen.

Artikel 14 – Aanzegging en voortzetting

1.         Opdrachtgever informeert Kraeft schriftelijk wanneer hij de terbeschikkingstelling wil beëindigen of na de afgesproken einddatum wil voortzetten.

2.       Voor een arbeidskracht in fase 1 of 2 geldt een kennisgevingstermijn van ten minste tien werkdagen. Opdrachtgever informeert Kraeft daarom uiterlijk tien werkdagen vóór de gewenste laatste werkdag.

3.       Voor een arbeidskracht in fase 3 geldt een opzegtermijn van één volledige kalendermaand. De opzegtermijn gaat in op de eerste dag van de kalendermaand volgend op de maand waarin Kraeft de schriftelijke opzegging heeft ontvangen. De terbeschikkingstelling eindigt aan het einde van die kalendermaand.

4.       Een terbeschikkingstelling in fase 3 die voor een vaste, bepaalde periode is aangegaan, kan niet tussentijds worden beëindigd, tenzij de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk een tussentijdse beëindigingsmogelijkheid bevat.

5.       Als opdrachtgever niet tijdig informeert, blijft hij het inlenertarief en de overige kosten verschuldigd tot de eerstvolgende datum waarop de terbeschikkingstelling met inachtneming van de toepasselijke termijn kan eindigen.

6.       Kraeft verzorgt de formele communicatie met de arbeidskracht. Opdrachtgever doet zonder voorafgaand overleg met Kraeft geen toezeggingen of mededelingen aan de arbeidskracht over beëindiging of verlenging van diens arbeidsovereenkomst.

7.       De termijnen in dit artikel gelden tussen Kraeft en opdrachtgever. Zij laten de wettelijke en cao-verplichtingen van Kraeft tegenover de arbeidskracht onverlet.

HOOFDSTUK 3 – WERKGEVERSVERPLICHTINGEN EN KOSTEN

Artikel 15 – Contractvormen

1.         Kraeft bepaalt de contractvorm met de arbeidskracht op basis van de toepasselijke wet, de NBBU-cao, de duur en aard van de opdracht en de beschikbare informatie.

2.       Kraeft past het fasensysteem uit de NBBU-cao toe. Binnen fase 1 en 2 gebruikt Kraeft in beginsel een uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding en binnen fase 3 een detacheringsovereenkomst met vaste arbeidsomvang.

3.       Opdrachtgever kan geen aanspraak maken op een bepaalde contractvorm en geeft Kraeft tijdig alle informatie die voor de contractkeuze relevant is.

Artikel 16 – Wegvallen van werk en loondoorbetaling

1.         Omdat Kraeft in beginsel geen uitzendbeding toepast, kan Kraeft bij het wegvallen van werk verplicht blijven het loon en andere arbeidsvoorwaarden aan de arbeidskracht te voldoen.

2.       Wanneer werk wegvalt door een omstandigheid aan de zijde van opdrachtgever, komen de daaruit voortvloeiende loonkosten, reserveringen, sociale lasten, pensioenlasten, herplaatsingskosten en overige redelijke personeelskosten voor rekening van opdrachtgever.

3.       Onder omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever vallen onder meer wijziging of beëindiging van projecten, weigering van toegang, ontbrekende instructies of vergunningen, stilstand van machines, bedrijfssluiting, onvoldoende werk en een arbeidsconflict bij opdrachtgever.

4.       Kraeft spant zich redelijkerwijs in om schade te beperken en mag de arbeidskracht elders inzetten. Opdrachtgever heeft daardoor geen recht op schadevergoeding; aantoonbaar bespaarde kosten worden wel in mindering gebracht.

Artikel 17 – Herplaatsing en re-integratie

1.         Opdrachtgever werkt op verzoek van Kraeft redelijkerwijs mee aan herplaatsing, passend werk en re-integratie van de arbeidskracht, voor zover dit verband houdt met de opdracht of de arbeidsplaats bij opdrachtgever.

2.       Opdrachtgever verstrekt tijdig informatie over beschikbare passende werkzaamheden, aanpassingen van de werkplek en andere relevante mogelijkheden.

3.       Als opdrachtgever zonder redelijke grond medewerking weigert en Kraeft daardoor aantoonbare loon-, begeleidings-, re-integratie- of beëindigingskosten maakt, komen deze kosten voor rekening van opdrachtgever voor zover de weigering aan hem kan worden toegerekend.

Artikel 18 – Voortijdige beëindiging en transitievergoeding

1.         Als Kraeft de arbeidsovereenkomst met de arbeidskracht geheel of gedeeltelijk moet beëindigen als gevolg van een aan opdrachtgever toerekenbare omstandigheid, vergoedt opdrachtgever de daardoor voor Kraeft ontstane redelijke en aantoonbare kosten.

2.       Hieronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, vallen:

a)     loondoorbetaling tot de arbeidsovereenkomst rechtsgeldig kan eindigen;

b)     loon en werkgeverslasten over een toepasselijke opzegtermijn;

c)     de wettelijke transitievergoeding en andere wettelijk verschuldigde vergoedingen;

d)     redelijke kosten van herplaatsing, begeleiding, dossieropbouw en juridisch advies.

3.       Van een toerekenbare omstandigheid kan onder meer sprake zijn als opdrachtgever de arbeidskracht zonder deugdelijke grond weigert of verwijdert, de opdracht voortijdig beëindigt, essentiële informatie niet verstrekt, een onveilige situatie laat voortbestaan of noodzakelijke medewerking aan re-integratie weigert.

4.       Kraeft beperkt de schade voor zover dit redelijkerwijs van haar kan worden verlangd. Aantoonbaar bespaarde kosten en inkomsten die rechtstreeks in de plaats komen van de beëindigde inzet worden in mindering gebracht.

Artikel 19 – Overname van een arbeidskracht

1.         Opdrachtgever stelt Kraeft onmiddellijk schriftelijk op de hoogte wanneer hij een door Kraeft ter beschikking gestelde arbeidskracht rechtstreeks of via een derde een arbeidsverhouding wil aanbieden

2.       In de opdrachtbevestiging wordt per arbeidskracht een overnametermijn vastgelegd. Deze termijn kan worden uitgedrukt in een aantal gewerkte uren, een periode of een concrete datum.

3.       Wanneer opdrachtgever vóór afloop van de overeengekomen overnametermijn een arbeidsverhouding met de arbeidskracht aangaat, is opdrachtgever aan Kraeft de in de opdrachtbevestiging vastgelegde overnamevergoeding verschuldigd.

4.       De overnamevergoeding is een redelijke vergoeding voor de door Kraeft verrichte diensten op het gebied van werving, selectie, opleiding, terbeschikkingstelling en begeleiding. Bij de berekening wordt rekening gehouden met de duur van de reeds gerealiseerde terbeschikkingstelling en de mate waarin de gemaakte kosten via het inlenertarief zijn terugverdiend.

5.       De overnamevergoeding neemt gedurende de overnametermijn naar evenredigheid af. Kraeft verstrekt opdrachtgever op verzoek een berekening van de op het moment van overname verschuldigde vergoeding.

6.       Na volledige afloop van de overeengekomen overnametermijn mag opdrachtgever de arbeidskracht zonder betaling van een overnamevergoeding rechtstreeks in dienst nemen.

7.       Onder het aangaan van een arbeidsverhouding wordt mede verstaan:

a)     een arbeidsovereenkomst;

b)     een overeenkomst van opdracht;

c)     aanneming van werk;

d)     een freelance- of interimopdracht;

e)     inzet via een derde of een aan opdrachtgever verbonden onderneming.

8.       Kraeft belemmert de arbeidskracht niet om bij opdrachtgever in dienst te treden. De verplichting van opdrachtgever om bij een voortijdige overname een redelijke vergoeding te betalen, staat daarvan los.

9.       Opdrachtgever houdt bij indiensttreding rekening met opvolgend werkgeverschap, diensttijd, ketenrechten en het vervallen van een proeftijd, voor zover dit wettelijk van toepassing is.

HOOFDSTUK 4 – VEILIGHEID IDENTITEIT EN PERSOONSGEGEVENS

Artikel 20 – Veiligheid en arbeidsomstandigheden

1.         Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een veilige en gezonde arbeidsplaats en voor naleving van de Arbeidsomstandighedenwet en andere toepasselijke veiligheidsvoorschriften op de werkplek.

2.       Vóór de start verstrekt opdrachtgever aan Kraeft een actuele RI&E met de specifieke functie- en werkplekrisico's en informatie over vereiste deskundigheid, instructies, toezicht, PBM's en veiligheidsmaatregelen.

3.       Opdrachtgever geeft de arbeidskracht vóór aanvang duidelijke veiligheidsinstructies en houdt passend toezicht. Kraeft verstrekt de van opdrachtgever ontvangen informatie tijdig aan de arbeidskracht.

4.       Opdrachtgever verstrekt en onderhoudt de noodzakelijke PBM's, hulpmiddelen en werkkleding die op de werkplek vereist zijn of die ook aan eigen werknemers worden verstrekt, tenzij schriftelijk is afgesproken dat Kraeft dit verzorgt.

5.       Opdrachtgever meldt ieder arbeidsongeval, bijna-ongeval en iedere gevaarlijke situatie onmiddellijk aan Kraeft, verstrekt alle relevante gegevens en werkt mee aan onderzoek en een eventuele wettelijke melding.

6.       Kraeft mag de inzet onmiddellijk opschorten als de veiligheid onvoldoende is gewaarborgd. De daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van opdrachtgever voor zover de onveilige situatie aan hem kan worden toegerekend.

Artikel 21 – Werkgeversaansprakelijkheid en verzekering

1.         Opdrachtgever is overeenkomstig artikel 7:658 BW verantwoordelijk voor schade die de arbeidskracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, tenzij opdrachtgever bewijst dat hij zijn zorgplicht is nagekomen of sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de arbeidskracht.

2.       Opdrachtgever vrijwaart Kraeft voor aanspraken van de arbeidskracht, nabestaanden en derden die verband houden met schending van de zorgplicht door opdrachtgever, met inbegrip van redelijke juridische kosten.

3.       Opdrachtgever houdt een adequate aansprakelijkheidsverzekering in stand die de werkzaamheden en ingeleende arbeidskrachten dekt en verstrekt op verzoek een bewijs van dekking.

4.      Een overlijdensuitkering die Kraeft op grond van artikel 7:674 BW aan de nabestaanden van de arbeidskracht verschuldigd is, komt voor rekening van opdrachtgever indien het overlijden verband houdt met een arbeidsongeval waarvoor opdrachtgever aansprakelijk is of dat aan een tekortkoming in zijn zorgplicht kan worden toegerekend.

Artikel 22 – Identiteit en recht om te werken

1.         Opdrachtgever stelt bij aanvang van de werkzaamheden de identiteit van de arbeidskracht vast aan de hand van een geldig origineel identiteitsdocument en voldoet aan de verplichtingen uit de Wet op de identificatieplicht.

2.       Opdrachtgever verwerkt of bewaart alleen een kopie van het identiteitsdocument wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

3.       Kraeft zet uitsluitend arbeidskrachten in die gerechtigd zijn in Nederland te werken. Opdrachtgever meldt onmiddellijk ieder feit dat twijfel oproept over identiteit of tewerkstellingsrecht.

4.       Partijen verlenen elkaar de medewerking die nodig is voor naleving van de Wet arbeid vreemdelingen en toepasselijke administratie- en bewaarplichten.

Artikel 23 – Persoonsgegevens

1.         De door opdrachtgever verschuldigde vergoeding wordt schriftelijk overeengekomen en kan bestaan uit:
a. een vooraf overeengekomen bedrag;
b. een percentage van het overeengekomen fulltime bruto jaarsalaris inclusief vakantiebijslag.

2.       Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de vergoeding verschuldigd zodra:
a. opdrachtgever met de kandidaat een arbeidsovereenkomst aangaat; of
b. de kandidaat op andere wijze werkzaamheden voor opdrachtgever gaat verrichten (bijvoorbeeld via een derde of via terbeschikkingstelling).

3.       Indien opdrachtgever binnen 12 maanden na voorstel van een kandidaat alsnog een arbeidsverhouding aangaat, is alsnog de volledige vergoeding verschuldigd.

4.       Eventuele aanvullende kosten (zoals assessments, screening, certificeringskosten) worden op nacalculatiebasis aan opdrachtgever in rekening gebracht.

5.       De vergoeding is ook verschuldigd indien opdrachtgever de kandidaat in eerste instantie afwijst, maar hem later alsnog inzet of aanneemt.

HOOFDSTUK 5 – Arbeidsbemiddeling

Artikel 24 – Werving en selectie

1.         Bij werving en selectie zoekt en selecteert Kraeft kandidaten op basis van de door opdrachtgever verstrekte functie-inhoud, eisen, arbeidsvoorwaarden en organisatiecontext.

2.       Kraeft heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. Opdrachtgever beoordeelt zelfstandig de geschiktheid van een kandidaat en neemt zelf de beslissing over indiensttreding of inzet.

3.       Opdrachtgever meldt wijzigingen in de functie, eisen, procedure of arbeidsvoorwaarden onmiddellijk aan Kraeft.

4.       Kraeft is niet aansprakelijk voor de uiteindelijke keuze van opdrachtgever of voor het functioneren van een geplaatste kandidaat, tenzij schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Kraeft.

Artikel 25 – Vergoeding bij arbeidsbemiddeling

1.         De vergoeding wordt schriftelijk overeengekomen en kan bestaan uit een vast bedrag of een percentage van het overeengekomen fulltime bruto jaarsalaris inclusief vakantiebijslag en vaste loonbestanddelen.

2.       Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is de vergoeding verschuldigd zodra opdrachtgever of een aan hem verbonden onderneming met de kandidaat een arbeidsverhouding aangaat of de kandidaat feitelijk werkzaamheden laat verrichten.

3.       Aanvullende kosten, waaronder assessments, screenings, advertenties, reizen of certificeringen, worden alleen doorbelast als dit is overeengekomen of door opdrachtgever is verzocht.

4.       De vergoeding blijft verschuldigd wanneer opdrachtgever de kandidaat aanvankelijk afwijst maar binnen twaalf maanden na de laatste introductie alsnog een arbeidsverhouding met hem aangaat.

Artikel 26– Bescherming van voorgestelde kandidaten

1.         Opdrachtgever informeert Kraeft onmiddellijk als een voorgestelde kandidaat al bekend is. Als opdrachtgever dit niet binnen vijf werkdagen na introductie schriftelijk en onderbouwd meldt, wordt de kandidaat geacht door Kraeft te zijn geïntroduceerd.

2.       Onder arbeidsverhouding wordt mede verstaan een arbeidsovereenkomst, overeenkomst van opdracht, aanneming van werk, freelance- of interimopdracht, terbeschikkingstelling via een derde of inzet bij een aan opdrachtgever verbonden onderneming.

3.       Opdrachtgever onthoudt zich van handelingen die erop zijn gericht Kraeft te omzeilen. Bij overtreding is de overeengekomen werving- en selectievergoeding verschuldigd, naast aanvullende aantoonbare schade voor zover de wet dit toestaat.

HOOFDSTUK 6 – Aansprakelijkheid en beëindiging

Artikel 27 – Aansprakelijkheid van Kraeft

1.         Kraeft voert haar verplichtingen zorgvuldig uit, maar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het handelen of nalaten van een arbeidskracht die onder leiding en toezicht van opdrachtgever werkt, tenzij de schade mede het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Kraeft.

2.       Kraeft is niet aansprakelijk voor bedrijfsstagnatie, gemiste winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of andere indirecte schade.

3.       De totale aansprakelijkheid van Kraeft is beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.

4.       Als en voor zover de aansprakelijkheidsverzekering geen uitkering doet en het uitblijven van die uitkering niet aan Kraeft kan worden toegerekend, is de aansprakelijkheid van Kraeft beperkt tot het bedrag dat Kraeft in de drie maanden direct voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis exclusief btw aan opdrachtgever heeft gefactureerd voor de opdracht waarop de schade betrekking heeft, met een maximum van EUR 50.000.
Samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen gelden voor de toepassing van dit artikel als één gebeurtenis.

5.       De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van Kraeft en niet voor zover een beperking wettelijk niet is toegestaan.

6.       Een aanspraak vervalt als opdrachtgever Kraeft niet binnen twaalf maanden nadat hij de schade en de mogelijke aansprakelijkheid van Kraeft kende of redelijkerwijs kon kennen schriftelijk aansprakelijk heeft gesteld.

Artikel 28 – Vrijwaring en ketenaansprakelijkheid

1.         Opdrachtgever vrijwaart Kraeft voor aanspraken van arbeidskrachten of derden die voortvloeien uit een handelen of nalaten van opdrachtgever, zijn medewerkers, hulppersonen of door hem ingeschakelde derden.

2.       Voor zover artikel 7:616a BW van toepassing is, kan opdrachtgever naast Kraeft aansprakelijk zijn voor betaling van loon. Opdrachtgever werkt mee aan het voorkomen en afhandelen van loonvorderingen.

3.       Wanneer Kraeft bedragen moet nabetalen door onjuiste, onvolledige of te late informatie of urenregistratie van opdrachtgever, vergoedt opdrachtgever deze bedragen, werkgeverslasten, rente en redelijke uitvoerings- en juridische kosten.

4.       Een vrijwaring geldt uitsluitend voor zover de betreffende schade of aanspraak aan opdrachtgever kan worden toegerekend en voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 29 – Opschorting en ontbinding

1.         Kraeft mag haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden wanneer opdrachtgever tekortschiet, waaronder in ieder geval bij:

a.      niet-tijdige betaling of onvoldoende zekerheid;

b.      faillissement, surseance, staking of beëindiging van de onderneming;

c.       onjuiste of onvolledige informatie die correcte beloning of rechtmatige inzet verhindert;

d.      doorlenen zonder toestemming of inzet in strijd met Waadi of Wtta;

e.       onveilige arbeidsomstandigheden of onvoldoende medewerking aan herstel;

f.         een discriminerend verzoek of andere ernstige schending van wet- of regelgeving.

2.       Voor zover herstel mogelijk is, stelt Kraeft opdrachtgever eerst een redelijke hersteltermijn, behalve wanneer de tekortkoming onmiddellijke opschorting of beëindiging rechtvaardigt.

3.       Opschorting of beëindiging laat betalingsverplichtingen en aanspraken op vergoeding van reeds ontstane schade en kosten onverlet.

Artikel 30 – Overmacht

1.         Een partij is niet gehouden tot nakoming voor zover zij daartoe wordt verhinderd door een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend en waarvan de gevolgen redelijkerwijs niet konden worden voorkomen.

2.       Onder overmacht aan de zijde van Kraeft kan onder meer vallen: een overheidsmaatregel, epidemie, brand, overstroming, langdurige storing van essentiële systemen, staking of andere ernstige verstoring buiten haar invloedssfeer.

3.       De verplichtingen worden opgeschort zolang de overmacht voortduurt. Betalingsverplichtingen voor reeds verrichte prestaties blijven bestaan.

4.       Als de overmacht langer dan drie maanden duurt of duidelijk is dat deze langer zal duren, mag iedere partij de overeenkomst voor het getroffen gedeelte schriftelijk beëindigen zonder schadeplichtigheid.

HOOFDSTUK 7 – Aansprakelijkheid en beëindiging

Artikel 31 – Geheimhouding

1.         Partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij in verband met de overeenkomst ontvangen geheim en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.

2.       Informatie is vertrouwelijk als deze als zodanig is aangeduid of als dit redelijkerwijs uit de aard of context blijkt.

3.       De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die openbaar was, rechtmatig van een derde is verkregen of op grond van wet of rechterlijk bevel moet worden verstrekt.

4.       De geheimhoudingsplicht blijft na beëindiging van de overeenkomst bestaan.

Artikel 32 – Overdracht

1.         Opdrachtgever mag rechten of verplichtingen uit de overeenkomst alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van Kraeft overdragen.

2.       Kraeft mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een groepsmaatschappij of in verband met overdracht van haar onderneming. Voor een andere overdracht die opdrachtgever wezenlijk raakt, vraagt Kraeft diens medewerking voor zover de wet dit vereist.

Artikel 33 – Bewijs en communicatie

1.         De administratie van Kraeft, waaronder digitale urenregistraties, opdrachtbevestigingen, e-mails en systeemgegevens, levert tussen partijen bewijs op behoudens tegenbewijs.

2.       Partijen houden hun contact- en factuurgegevens actueel. Een mededeling die is verzonden naar het laatst opgegeven adres of e-mailadres geldt als ontvangen volgens de daarvoor geldende wettelijke regels.

Artikel 34 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1.         Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Kraeft en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2.       Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen.

3.       Als overleg niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Kraeft is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.