Algemene voorwaarden Kraeft
Uitzenden, Detacheren en Arbeidsbemiddeling
Versie 2026
HOOFDSTUK 1 – ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Kraeft: de uitzend- en detacheringsonderneming die arbeidskrachten ter beschikking stelt aan opdrachtgevers of arbeidsbemiddeling verricht.
2. Arbeidskracht: iedere natuurlijke persoon die bij Kraeft in dienst is op basis van een uitzend- of detacheringsovereenkomst en werkzaamheden verricht onder leiding en toezicht van de opdrachtgever.
3. Opdrachtgever / Inlener: iedere natuurlijke of rechtspersoon aan wie Kraeft arbeidskrachten ter beschikking stelt of voor wie Kraeft arbeidsbemiddeling verricht.
4. Inleenovereenkomst: de overeenkomst waarin de voorwaarden waaronder Kraeft een arbeidskracht ter beschikking stelt aan opdrachtgever zijn vastgelegd.
5. Uitzendovereenkomst: de arbeidsovereenkomst in de zin van artikel 7:690 BW zonder uitzendbeding, met loondoorbetalingsverplichting.
6. Detacheringsovereenkomst: de arbeidsovereenkomst met vaste arbeidsomvang voor bepaalde of onbepaalde tijd, overeenkomstig Fase 3 van de NBBU-cao.
7. NBBU-cao: de op het moment van uitvoering geldende cao voor Uitzendkrachten van de NBBU.
8. Inlenersbeloning: de beloning conform artikel 21 NBBU-cao 2026, bestaande uit essentiële en niet-essentiële arbeidsvoorwaarden.
9. Essentiële arbeidsvoorwaarden: loon, functiegroep, trede, ploegentoeslagen, overwerk, onregelmatigheidstoeslag, wachtdagen, ADV/ATV, vakantiedagen, feestdagen en overige cao-verplichte voorwaarden.
10. Niet-essentiële arbeidsvoorwaarden: voorwaarden die gezamenlijk een gelijkwaardig totaalpakket vormen maar niet onder de essentiële arbeidsvoorwaarden vallen.
11. Opvolgend werkgeverschap: situatie waarin opdrachtgever de arbeidskracht overneemt en op grond daarvan de faseopbouw en rechtspositie moet voortzetten overeenkomstig de cao en de WAADI.
12. Optionele arbeidsvoorwaarde: arbeidsvoorwaarde die uitsluitend op verzoek van de arbeidskracht wordt geactiveerd, zoals een fietsplan, individueel keuzebudget of aanvullende regeling.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, inleenovereenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen Kraeft en opdrachtgever.
2. Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever is uitgesloten.
4. Wijzigingen in deze voorwaarden gelden één maand na schriftelijke bekendmaking.
5. Plaatsing van een arbeidskracht impliceert volledige aanvaarding van deze voorwaarden door opdrachtgever.
Artikel 3 – Totstandkoming van de inleenovereenkomst
1. De inleenovereenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door opdrachtgever of door feitelijke terbeschikkingstelling van een arbeidskracht.
2. Wijzigingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Kraeft.
Artikel 4 – Facturering en betaling
1. Facturering geschiedt op basis van (digitale) urenregistraties die door opdrachtgever tijdig en volledig moeten worden goedgekeurd.
2. Blijft goedkeuring uit, dan mag Kraeft factureren op basis van door de arbeidskracht opgegeven uren en bekende feiten en omstandigheden.
3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder opschorting of verrekening.
4. Bij te late betaling is opdrachtgever direct in verzuim en wettelijke handelsrente verschuldigd.
5. Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
6. Kraeft kan zekerheidstelling eisen, waaronder automatische incasso, bankgarantie of voorschotbetaling.
Artikel 5 – Ontbinding
Ontbinding is mogelijk conform de wettelijke bepalingen en de NBBU-systematiek.
Kraeft kan onmiddellijk ontbinden wanneer opdrachtgever tekortschiet, waaronder bij:
· wanbetaling;
· faillissement of surseance;
· staking of opheffing van onderneming opdrachtgever;
· doorlenen van arbeidskrachten zonder toestemming;
· onveilige arbeidsomstandigheden.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
1. Kraeft is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het handelen of nalaten van de arbeidskracht, opdrachtgever of derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor alle schade die de arbeidskracht lijdt in de uitoefening van het werk (art. 7:658 BW).
3. Opdrachtgever vrijwaart Kraeft tegen aanspraken van arbeidskrachten en derden.
4. Kraeft is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade.
Artikel 7 – Overmacht
Overmacht schort verplichtingen van Kraeft op zonder schadeplichtigheid.
Artikel 8 – Geheimhouding
Zowel Kraeft als opdrachtgever zijn gehouden tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de rechtsverhouding is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van de vestigingsplaats van Kraeft.
HOOFDSTUK 2 – TER BESCHIKKING STELLEN VAN ARBEIDSKRACHTEN
Artikel 10 – Leiding en toezicht
1. De arbeidskracht verricht werkzaamheden onder leiding en toezicht van opdrachtgever.
2. Opdrachtgever behandelt de arbeidskracht op gelijke wijze als zijn eigen werknemers in vergelijkbare functies.
3. Doorlenen aan derden of uitzending naar het buitenland is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Kraeft.
4. Bij overtreding van het voorgaande is Kraeft gerechtigd de terbeschikkingstelling per direct te beëindigen en alle daaruit voortvloeiende schade op opdrachtgever te verhalen.
Artikel 11 – Inhoud, duur en einde van de terbeschikkingstelling
1. De specifieke voorwaarden van de terbeschikkingstelling, waaronder functie, tarifering, arbeidsomvang en duur, worden opgenomen in de inleenovereenkomst.
2. De terbeschikkingstelling kan voor bepaalde of voor onbepaalde tijd worden overeengekomen.
3. Opdrachtgever verstrekt vooraf een correcte inschatting van arbeidsomvang en planning teneinde Kraeft in staat te stellen de juiste contractvorm te bepalen.
4. Bij een arbeidsomvang van minder dan 15 uur per week zonder vastgelegde werktijden, of bij een oproepovereenkomst, geldt een minimum van drie uren per oproep.
5. Vier-dagen-regel: indien opdrachtgever de oproep annuleert of wijzigt minder dan vier dagen voorafgaand aan het werk, is opdrachtgever het volledige overeengekomen aantal uren verschuldigd.
6. Na twaalf maanden arbeid via een oproepovereenkomst doet Kraeft conform wet en cao een aanbod voor een vaste arbeidsomvang. Opdrachtgever is gehouden het bijbehorende tarief te voldoen.
7. Een terbeschikkingstelling voor bepaalde tijd kan niet tussentijds worden beëindigd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
8. Indien opdrachtgever toch tussentijdse beëindiging verlangt, blijven de betalingsverplichtingen bestaan tot de einddatum van de overeengekomen duur.
9. Voor een terbeschikkingstelling voor onbepaalde tijd wordt een schriftelijke opzegtermijn overeengekomen.
10. Bij uitblijven van een overeengekomen opzegtermijn bedraagt de opzegtermijn ten minste tien kalenderdagen.
11. Indien opdrachtgever betrokken is geweest bij werving of selectie vóór inzet van de arbeidskracht, maar dit niet vooraf heeft gemeld, mag Kraeft de overeenkomst kwalificeren als detacherings- of payrollvorm overeenkomstig de cao, met aanpassing van het tarief met terugwerkende kracht.
12. Indien opdrachtgever niet tijdig reageert op het verplichte verzoek van Kraeft om aan te geven of de inzet wordt voortgezet (minimaal vijf weken voor einde contract), is opdrachtgever verplicht de aanzegvergoeding ex artikel 7:668 lid 3 BW volledig te vergoeden.
13. Indien bij opdrachtgever bedrijfssluitingen of verplichte vrije dagen gelden, dient dit vooraf schriftelijk te worden gemeld. Bij nalaten blijft opdrachtgever tijdens deze perioden het volledige tarief verschuldigd.
14. In geval van arbeidsconflicten of andere omstandigheden aan opdrachtgeverszijde die voortzetting van de inzet onmogelijk maken, blijft opdrachtgever aansprakelijk voor alle kosten tot het moment waarop de arbeidsovereenkomst rechtsgeldig kan worden beëindigd.
Artikel 12 – Informatieplicht opdrachtgever
1. Opdrachtgever verstrekt tijdig, juist en volledig alle informatie die noodzakelijk is voor het vaststellen van arbeidsvoorwaarden, waaronder:
o functiebeschrijving en functiegroep;
o loontrede en inschalingssystematiek;
o werktijden en roosters;
o vergoedingen, toeslagen, ADV/ATV;
o pensioenregeling;
o overige arbeidsvoorwaarden conform artikel 21 NBBU-cao.
2. Onjuiste of onvolledige informatie wordt door Kraeft gecorrigeerd en aan opdrachtgever met terugwerkende kracht in rekening gebracht.
3. Indien opdrachtgever een auto ter beschikking stelt, dient dit vooraf aan Kraeft te worden gemeld. Eventuele fiscale gevolgen zijn voor rekening van opdrachtgever.
4. De administratie van opdrachtgever dient zodanig ingericht te zijn dat de identiteit van de arbeidskracht kan worden vastgesteld conform wettelijke verplichtingen.
Artikel 13 – Inlenersbeloning en arbeidsvoorwaarden
1. Kraeft past de inlenersbeloning toe conform artikel 21 NBBU-cao 2026.
2. De arbeidskracht ontvangt minimaal de beloning en arbeidsvoorwaarden van een werknemer in gelijke of gelijkwaardige functie bij opdrachtgever.
3. Naast essentiële arbeidsvoorwaarden hanteert Kraeft een gelijkwaardig totaalpakket niet-essentiële arbeidsvoorwaarden, tenzij opdrachtgever hiervan afwijkt.
4. Tariefwijzigingen door aanpassing van arbeidsvoorwaarden, cao-wijzigingen of wettelijke verplichtingen worden per datum van wijziging automatisch aan opdrachtgever doorbelast.
5. Wanneer opdrachtgever functiewijzigingen of loonsverhogingen niet tijdig doorgeeft, worden de wijzigingen inclusief eventuele correcties volledig doorbelast.
Artikel 14 – Optionele arbeidsvoorwaarden
Optionele arbeidsvoorwaarden worden uitsluitend toegepast indien de arbeidskracht deze uitdrukkelijk en schriftelijk verzoekt.
1. Alle kosten die voortvloeien uit optionele arbeidsvoorwaarden worden door Kraeft volledig aan opdrachtgever doorbelast.
2. Onder optionele arbeidsvoorwaarden worden onder meer verstaan:
o fietsplan / leasefietsregelingen;
o aanvullende verzekeringen;
o individueel keuzebudget voor zover niet cao-verplicht;
o scholing of faciliteiten die niet onder een wettelijke of cao-verplichting vallen.
3. Kraeft blijft te allen tijde gehouden tot naleving van wettelijke en cao-verplichte arbeidsvoorwaarden. Optionele arbeidsvoorwaarden worden door Kraeft aangeboden indien en voor zover deze binnen het arbeidsvoorwaardenpakket van Kraeft vallen en/of op verzoek van de arbeidskracht worden geactiveerd.
4. De opdrachtgever is te allen tijde verplicht de kosten van optionele arbeidsvoorwaarden te dragen zodra deze door de arbeidskracht worden geactiveerd, ongeacht of opdrachtgever hiermee vooraf instemt.
5. Optionele arbeidsvoorwaarden maken geen deel uit van de inlenersbeloning, tenzij opdrachtgever en Kraeft schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 15 – Civiele ketenaansprakelijkheid voor loon
1. Opdrachtgever is naast Kraeft hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van het loon aan de arbeidskracht conform artikel 7:616a BW.
2. Opdrachtgever kwalificeert slechts als niet-verwijtbaar indien hij kan aantonen dat:
o hij volledig en tijdig alle arbeidsvoorwaardelijke informatie heeft verstrekt;
o hij de arbeidskracht niet heeft belemmerd in de uitvoering van werkzaamheden;
o hij alle verplichtingen uit deze voorwaarden en uit wet- en regelgeving volledig is nagekomen.
3. Wanneer Kraeft loon, reserveringen of aanvullende kosten moet nabetalen als gevolg van handelen of nalaten van opdrachtgever, worden alle desbetreffende bedragen vermeerderd met kosten en rente volledig aan opdrachtgever in rekening gebracht.
4. Kraeft is gehouden de arbeidskracht conform wet en cao te belonen. Eventuele naheffingen of correcties als gevolg van onjuiste informatie door opdrachtgever worden integraal verhaald.
Artikel 16 – Overname van arbeidskracht
1. Indien opdrachtgever een door Kraeft ingezette arbeidskracht rechtstreeks in dienst wil nemen of op andere wijze wil inzetten, stelt hij Kraeft hiervan onverwijld schriftelijk op de hoogte.
2. Overname vindt uitsluitend plaats na betaling van een door Kraeft vast te stellen redelijke vergoeding ter dekking van kosten voor werving, selectie, indiensthouding, scholing en administratie.
3. Onder “andersoortige arbeidsverhouding” wordt mede verstaan:
o overeenkomst van opdracht;
o aanneming van werk;
o inzet via een derde voor soortgelijke werkzaamheden.
4. Opdrachtgever zal niet trachten de arbeidskracht te bewegen de arbeidsovereenkomst met Kraeft te beëindigen.
5. In geval van overname binnen de relevante periode is sprake van opvolgend werkgeverschap. Opdrachtgever is verplicht:
o de faseopbouw voort te zetten;
o de relevante arbeidsvoorwaarden over te nemen;
o rekening te houden met rechten en aanspraken op basis van diensttijd.
6. Overtreding van dit artikel leidt tot onmiddellijke opeisbaarheid van de volledige overnamevergoeding.
Artikel 17 – Zorgplicht opdrachtgever (Veiligheid en Arbo)
1. Opdrachtgever is op grond van artikel 7:658 BW volledig verantwoordelijk voor de veiligheid van de arbeidsplaats en voor instructie van de arbeidskracht.
2. Voordat de werkzaamheden aanvangen verstrekt opdrachtgever aan Kraeft en aan de arbeidskracht:
o de RI&E (inclusief functie- en werkplekrisico’s);
o informatie over vereiste competenties, PBM en veiligheidsmaatregelen.
3. Opdrachtgever verstrekt alle noodzakelijke PBM en hulpmiddelen die hij ook aan eigen personeel verstrekt.
4. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die de arbeidskracht lijdt, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van de arbeidskracht.
5. Bij schade met dodelijke afloop is opdrachtgever op grond van artikel 6:108 BW gehouden de schade aan de nabestaanden en aan Kraeft volledig te vergoeden.
6. De uitkering ex artikel 7:674 BW (overlijdensuitkering) komt volledig voor rekening van opdrachtgever.
7. Opdrachtgever vrijwaart Kraeft voor aanspraken van derden en voor kosten van juridische bijstand in verband met schending van de zorgplicht.
8. Opdrachtgever dient een totaaldekkende aansprakelijkheidsverzekering te hebben die alle risico’s uit dit artikel dekt.
Artikel 18 – Identificatie en verwerking persoonsgegevens
1. Opdrachtgever is verplicht bij aanvang van de terbeschikkingstelling de identiteit van de arbeidskracht vast te stellen aan de hand van het originele identiteitsdocument.
2. Zowel Kraeft als opdrachtgever verwerken persoonsgegevens conform de AVG en overige toepasselijke privacywetgeving.
3. Indien sprake is van gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid, maken partijen nadere schriftelijke afspraken over:
o de uitoefening van rechten van betrokkenen,
o informatieplicht,
o meldplicht datalekken,
o bewaartermijnen.
4. Opdrachtgever vrijwaart Kraeft volledig voor aanspraken van arbeidskrachten en derden wegens overtreding door opdrachtgever van de AVG of andere privacywetgeving.
5. Opdrachtgever verstrekt uitsluitend persoonsgegevens aan Kraeft indien en voor zover hij daartoe gerechtigd is.
HOOFDSTUK 3 – UITZENDEN EN DETACHEREN
Artikel 19 – Contractvormen
1. Kraeft past het fasensysteem uit de NBBU-cao toe, waarbij geldt:
o Fase 1–2: uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding met loondoorbetaling;
o Fase 3: detacheringsovereenkomst met vaste uren.
2. Het uitzendbeding is nimmer van toepassing binnen de arbeidsverhoudingen van Kraeft.
3. De contractvorm wordt door Kraeft vastgesteld op basis van functie, duur en wettelijke/cao-technische vereisten.
Artikel 20 – Transitievergoeding
1. Indien Kraeft de arbeidsovereenkomst met de arbeidskracht moet beëindigen als gevolg van handelen of nalaten van opdrachtgever, is opdrachtgever volledig aansprakelijk voor alle kosten die hieruit voortvloeien, waaronder de transitievergoeding ex artikel 7:673 BW.
2. Van een aan opdrachtgever toerekenbare situatie is onder meer sprake indien:
a. opdrachtgever de arbeidskracht weigert of verwijdert;
b. opdrachtgever geen passend werk aanbiedt terwijl dit redelijkerwijs verwacht mag worden;
c. de opdracht, werkzaamheden of functie vervallen of wezenlijk wijzigen door besluit van opdrachtgever;
d. een arbeidsconflict of verstoring van de werkrelatie ontstaat door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever;
e. opdrachtgever de inzet onmogelijk maakt door organisatorische of gedragsmatige omstandigheden;
f. opdrachtgever tussentijds de inzet beëindigt terwijl de arbeidsovereenkomst niet beëindigd kan worden;
g. opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent aan re-integratie of herplaatsing.
3. Kraeft is gerechtigd alle kosten, inclusief juridische kosten, direct bij opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Deze bepaling geldt aanvullend op de schadeplicht van opdrachtgever bij niet-naleving van artikel 11 (aanzegging, voortzetting, duur inzet).
HOOFDSTUK 4 – ARBEIDSBEMIDDELING (WERVING & SELECTIE)
Artikel 21 – Toepasselijkheid
1. De bepalingen van Hoofdstuk 1 van deze algemene voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing op arbeidsbemiddeling door Kraeft.
2. Op de arbeidsbemiddelingsovereenkomst zijn tevens de artikelen uit dit hoofdstuk van toepassing.
Artikel 22 – Inhoud van de dienstverlening Werving & Selectie
1. Kraeft verricht werving & selectie op basis van de door opdrachtgever verstrekte functie-eisen.
2. Kraeft selecteert kandidaten op basis van geschiktheid, beschikbaarheid, competenties en eventuele wettelijk vereiste certificeringen of kwalificaties.
3. Kraeft heeft geen resultaatverplichting; de inspanningsverplichting betreft het zorgvuldig matchen van kandidaten.
4. Opdrachtgever beoordeelt altijd zelfstandig de geschiktheid van kandidaten.
5. Kraeft is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit een door opdrachtgever gemaakte keuze of uit het functioneren van de geplaatste kandidaat.
Artikel 23 – Vergoeding bij Werving & Selectie
1. De door opdrachtgever verschuldigde vergoeding wordt schriftelijk overeengekomen en kan bestaan uit:
a. een vooraf overeengekomen bedrag;
b. een percentage van het overeengekomen fulltime bruto jaarsalaris inclusief vakantiebijslag.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de vergoeding verschuldigd zodra:
a. opdrachtgever met de kandidaat een arbeidsovereenkomst aangaat; of
b. de kandidaat op andere wijze werkzaamheden voor opdrachtgever gaat verrichten (bijvoorbeeld via een derde of via terbeschikkingstelling).
3. Indien opdrachtgever binnen 12 maanden na voorstel van een kandidaat alsnog een arbeidsverhouding aangaat, is alsnog de volledige vergoeding verschuldigd.
4. Eventuele aanvullende kosten (zoals assessments, screening, certificeringskosten) worden op nacalculatiebasis aan opdrachtgever in rekening gebracht.
5. De vergoeding is ook verschuldigd indien opdrachtgever de kandidaat in eerste instantie afwijst, maar hem later alsnog inzet of aanneemt.
Artikel 24 – Informatieplicht opdrachtgever bij Werving & Selectie
1. Opdrachtgever verstrekt Kraeft alle relevante informatie over functie-inhoud, arbeidsvoorwaarden, organisatiecontext en eventuele bijzondere eisen.
2. Onjuiste of onvolledige informatie kan nimmer leiden tot aansprakelijkheid van Kraeft.
3. Wijzigingen in de functie of arbeidsvoorwaarden dienen onverwijld door opdrachtgever te worden gemeld.
Artikel 25 – Aangaan arbeidsverhouding door opdrachtgever met kandidaat
1. Indien opdrachtgever gedurende de opdracht tot arbeidsbemiddeling of binnen zes maanden na beëindiging daarvan een arbeidsverhouding met de kandidaat aangaat, is opdrachtgever onmiddellijk de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
2. Onder “arbeidsverhouding” wordt mede verstaan:
o arbeidsovereenkomst;
o overeenkomst van opdracht;
o aanneming van werk;
o terbeschikkingstelling via een derde;
o freelance- of interimopdrachten.
3. Opdrachtgever onthoudt zich van het benaderen van kandidaten met als doel Kraeft te omzeilen.
4. Indien opdrachtgever deze bepaling overtreedt, is de maximale overeengekomen vergoeding verschuldigd, vermeerderd met de door Kraeft geleden schade.
HOOFDSTUK 5 – AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR DETACHEREN
(Specifiek voor Kraeft, aanvullend op eerder opgenomen bepalingen)
Artikel 26 – Karakter van detachering
1. De detacheringsovereenkomst betreft een arbeidsovereenkomst met vaste uren en loondoorbetaling, overeenkomstig Fase 3 NBBU-cao.
2. Opdrachtgever erkent dat Kraeft jegens de arbeidskracht verplicht is:
o tot loondoorbetaling bij wegvallen van werk,
o tot opzegtermijnen conform wet en cao,
o tot naleving van wettelijke transitievergoedingen.
3. De verplichtingen die hieruit voortvloeien worden volledig door opdrachtgever gedragen voor zover de beëindiging of schade het gevolg is van handelen of nalaten van opdrachtgever.
Artikel 27 – Passend werk, herplaatsing en medewerking
1. Wanneer de opdracht eindigt, dient opdrachtgever mee te werken aan het aanbieden van passend werk conform de wettelijke eisen.
2. Indien passend werk aanwezig is en opdrachtgever weigert dit aan de arbeidskracht aan te bieden, is opdrachtgever aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende kosten, inclusief loondoorbetaling en eventuele transitievergoeding.
3. Opdrachtgever werkt volledig mee aan re-integratie en herplaatsing indien dit aan de orde is.
4. Indien opdrachtgever herplaatsing verhindert of bemoeilijkt, worden alle schade en kosten volledig aan hem doorbelast.
Artikel 28 – Kosten bij voortijdige of aan opdrachtgever te wijten beëindiging
1. Indien opdrachtgever de inzet tussentijds beëindigt of Kwraeft noodzaakt tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst, komen de volgende kosten volledig voor rekening van opdrachtgever:
o loondoorbetaling tot het moment waarop de arbeidsovereenkomst rechtsgeldig kan worden beëindigd;
o opzegtermijnen;
o kosten voor herplaatsing;
o kosten voor begeleiding en dossieropbouw;
o transitievergoeding (volledige hoogte);
o juridische kosten.
2. Kraeft is gerechtigd deze kosten onmiddellijk en zonder opschortende voorwaarden bij opdrachtgever in rekening te brengen.
HOOFDSTUK 6 – AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR UITZENDEN ZONDER UITZENDBEDING
(Specifiek voor Kraeft, aanvullend op de cao en eerdere artikelen)
Artikel 29 – Loondoorbetaling bij het wegvallen van werk
1. Omdat Kraeft geen gebruik maakt van het uitzendbeding, is Kraeft verplicht tot loondoorbetaling bij het wegvallen van werk, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.
2. Indien het wegvallen van werk wordt veroorzaakt door opdrachtgever, waaronder begrepen organisatorische omstandigheden, wijzigingen in plannen, werkzaamheden of opdrachten, komen alle hierdoor ontstane kosten volledig voor rekening van opdrachtgever, waaronder:
o loondoorbetaling,
o reserveringen,
o sociale lasten,
o kosten van herplaatsing
o overige personeelskosten.
3. Opdrachtgever is gehouden tot tijdige en volledige informatieverstrekking omtrent wijzigingen in werkzaamheden of omstandigheden die het werk van de arbeidskracht kunnen beïnvloeden.
Artikel 30 – Aanzegging, termijnbewaking en administratieve verplichtingen
1. Voor afloop van iedere arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van de arbeidskracht is Kraeft op grond van artikel 7:668 BW verplicht tot tijdige aanzegging.
2. Opdrachtgever is verplicht Kraeft minimaal vijf weken vóór afloop van de plaatsing schriftelijk te informeren over:
o voortzetting van de opdracht, of
o beëindiging van de opdracht.
3. Wanneer opdrachtgever deze verplichting niet nakomt, vergoedt opdrachtgever volledig de wettelijke aanzegvergoeding en alle kosten die voortvloeien uit niet-tijdelijke aanzegging.
4. Dit artikel geldt ook wanneer het einde van de plaatsing samenvalt met vakantie, ziekte of andere afwezigheid van opdrachtgever.
Artikel 31 – Bedrijfssluitingen en verplichte vrije dagen
1. Indien opdrachtgever bedrijfssluitingen, collectieve vrije dagen of perioden waarin niet gewerkt kan worden hanteert, dient hij dit vooraf schriftelijk aan Kraeft te melden.
2. Indien opdrachtgever dit nalaat, blijft opdrachtgever gedurende deze perioden het gebruikelijke inlenertarief verschuldigd.
3. Bedrijfssluitingen of stilstand van werkzaamheden gelden niet als grond om betalingen aan Kraeft op te schorten of te beëindigen.
Artikel 32 – Aansprakelijkheid opdrachtgever voor verzuim en verstoring
1. Wanneer een arbeidskracht de werkzaamheden niet kan verrichten door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever, blijven alle kosten van de terbeschikkingstelling verschuldigd.
2. Hieronder vallen in ieder geval:
o weigering van toegang tot de werkplek,
o ontbrekende werkvergunningen of instructies,
o stilstand van machines of projecten,
o veiligheidsincidenten waardoor werk niet kan worden uitgevoerd.
3. Kraeft behoudt zich het recht voor de arbeidskracht elders in te zetten, zonder dat opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding of kostenverlaging.
HOOFDSTUK 7 – TRANSITIEVERGOEDING EN AAN OPDRACHTGEVER TOE TE REKENEN OMSTANDIGHEDEN
(Specifiek voor Kraeft – kernartikel)
Artikel 33 – Doorbelasting transitievergoeding (definitieve Kraeft-bepaling)
1. Indien de arbeidsovereenkomst met de arbeidskracht geheel of gedeeltelijk moet worden beëindigd als gevolg van handelen of nalaten van opdrachtgever, is opdrachtgever volledig aansprakelijk voor de volledige transitievergoeding ex artikel 7:673 BW, alsmede alle overige wettelijke vergoedingen die hiermee samenhangen.
2. Van een aan opdrachtgever toe te rekenen omstandigheid is in ieder geval sprake wanneer:
a. opdrachtgever de arbeidskracht weigert of verwijdert;
b. de opdracht vervalt door een besluit of beleidswijziging van opdrachtgever;
c. opdrachtgever onvoldoende passend werk aanbiedt terwijl dit redelijkerwijs aanwezig of beschikbaar is;
d. sprake is van verstoring van de arbeidsrelatie door omstandigheden aan de zijde van opdrachtgever;
e. opdrachtgever geen of onvoldoende medewerking verleent aan re-integratie-inspanningen of herplaatsing;
f. opdrachtgever Kraeft niet tijdig informeert over wijzigingen in werkzaamheden of planning, waardoor voortzetting van de arbeidsovereenkomst niet mogelijk is;
g. opdrachtgever tussentijds de inzet beëindigt terwijl de arbeidsovereenkomst niet tussentijds kan worden beëindigd;
h. opdrachtgever door onzorgvuldig handelen risico's creëert waardoor voortzetting van de inzet onmogelijk of onredelijk wordt.
3. Alle kosten voor dossieropbouw, juridische begeleiding, proceskosten en loondoorbetaling tijdens opzegtermijnen worden eveneens volledig aan opdrachtgever doorbelast.
4. Kraeft is gerechtigd de transitievergoeding en bijkomende kosten integraal en onmiddellijk te factureren zodra duidelijk is dat de beëindiging voortvloeit uit omstandigheden toerekenbaar aan opdrachtgever.
Artikel 34 – Optionele arbeidsvoorwaarden (geactualiseerd)
(Dit is de juridisch correcte vervanging van het eerdere artikel 14, maar wordt pas definitief ingevoegd zodra jij dit bevestigt.)
1. Optionele arbeidsvoorwaarden worden uitsluitend toegepast indien de arbeidskracht deze schriftelijk verzoekt.
2. De kosten van optionele arbeidsvoorwaarden worden door Kraeft zonder winstopslag volledig doorbelast aan opdrachtgever.
3. Kraeft is altijd gehouden tot naleving van wettelijke en cao-verplichte arbeidsvoorwaarden.
4. Optionele arbeidsvoorwaarden maken geen onderdeel uit van de inlenersbeloning en worden uitsluitend geactiveerd op verzoek van de arbeidskracht.
5. Opdrachtgever draagt te allen tijde de volledige kosten die voortvloeien uit de keuze van de arbeidskracht om gebruik te maken van optionele arbeidsvoorwaarden.
Artikel 35 – Overige kosten die aan opdrachtgever worden doorbelast
1. Naast de transitievergoeding worden aan opdrachtgever doorbelast:
o kosten voortvloeiend uit optionele arbeidsvoorwaarden;
o kosten van opleidingen of certificeringen die niet wettelijk verplicht zijn;
o kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade bij beëindiging van de arbeidsovereenkomst;
o kosten van juridische begeleiding of advies indien beëindiging verband houdt met handelen opdrachtgever;
o alle door Kraeft te maken kosten op grond van wettelijke werkgeverstaken veroorzaakt door opdrachtgever.
2. Doorbelasting geschiedt zonder winstopslag.
Artikel 36 – Overmacht
1. In geval van overmacht aan de zijde van Kraeft worden haar verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
2. Onder overmacht worden onder meer verstaan:
o werkstaking, bedrijfsbezetting of blokkades;
o overheidsmaatregelen;
o brand, waterschade, overstroming;
o storingen in communicatienetwerken;
o epidemieën en pandemieën;
o technische of operationele omstandigheden buiten invloedssfeer van Kraeft.
3. Zodra duidelijk is dat de overmachtssituatie langer dan drie maanden zal duren, is iedere partij gerechtigd de inleenovereenkomst te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
4. De inlener blijft verplicht de tot aan de datum van beëindiging verschuldigde bedragen volledig te voldoen.
Artikel 37 – Geheimhouding
1. Partijen verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hen in het kader van de overeenkomst ter kennis is gekomen.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door één der partijen als zodanig is aangeduid of redelijkerwijs uit de aard van de informatie volgt.
3. De geheimhoudingsplicht blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 38 – Persoonsgegevens en AVG
1. Partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst en conform de AVG.
2. Opdrachtgever vrijwaart Kraeft voor schade die voortvloeit uit schending van AVG-verplichtingen door opdrachtgever.
3. Indien parties gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid dragen, worden schriftelijk afspraken gemaakt over:
o informatieplicht,
o meldplicht datalekken,
o rechten van betrokkenen,
o bewaartermijnen.
Artikel 39 – Overdracht van rechten en verplichtingen
1. Kraeft is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde.
2. Overdracht door opdrachtgever is uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van Kraeft.
Artikel 40 – Nietigheid of vernietiging van bepalingen
1. Indien enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Partijen zullen alsdan in goed overleg een vervangende bepaling opstellen die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
Artikel 41 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Kraeft is gevestigd.
EINDE ALGEMENE VOORWAARDEN KRAEFT 2026